El auge del comercio electrónico y las expectativas de entrega inmediata han transformado la logística urbana. La "Última Milla" —el trayecto final desde el centro de distribución hasta el cliente— es hoy el punto más crítico de la cadena de suministro. En nuestras capitales regionales, enfrentarse al tráfico pesado, zonas de difícil acceso y ventanas de tiempo reducidas requiere algo más que un buen conductor: requiere inteligencia de datos.


Desde Intelligis, ayudamos a las empresas a dominar la última milla, garantizando que cada entrega sea una oportunidad para fortalecer la confianza del cliente.


Estrategias para una Última Milla Impecable


Para optimizar este tramo tan costoso, Intelligis implementa soluciones tecnológicas de Geotab diseñadas para la agilidad urbana:


1. Enrutamiento Dinámico y Zonas de Interés


Seguir la misma ruta todos los días ya no es eficiente. Las condiciones del tráfico en la región cambian minuto a minuto.


  • La Solución: Mediante la creación de geocercas y zonas de interés, el sistema permite monitorear el tiempo de permanencia en cada cliente y optimizar las secuencias de entrega.
  • Beneficio: Menos tiempo atrapado en el tráfico y más entregas completadas por jornada.


2. Visibilidad Total para el Cliente Final


La incertidumbre es el mayor enemigo de la satisfacción del cliente.


  • Tiempos de Arribo Estimados (ETA): Gracias a la precisión de los datos de Geotab, es posible proporcionar estimaciones de llegada mucho más exactas.
  • Prueba de Entrega Digital: Al integrar herramientas móviles, los gestores pueden confirmar en tiempo real cuándo y dónde se entregó el paquete, eliminando disputas y papeleo innecesario.


3. Monitoreo de Conductas en Entornos Urbanos


La conducción en ciudad es estresante y aumenta el riesgo de pequeños incidentes (raspones, choques leves).


  • Seguridad en Ciudad: Configuramos alertas específicas para frenados bruscos o giros agresivos en zonas residenciales, protegiendo tanto la integridad del vehículo como la reputación de la marca ante el público.

Reduciendo el Costo de la Última Milla


Se estima que la última milla puede representar hasta un 30% del costo logístico total. Al utilizar la tecnología de Intelligis y Geotab, las empresas logran:


  • Reducir el Kilometraje Innecesario: Menos vueltas buscando direcciones gracias a la integración con mapas avanzados.
  • Optimizar el Consumo: Menos ralentí en zonas de descarga.
  • Mejorar la Utilización de la Flota: Menos vehículos necesarios para cubrir la misma cantidad de puntos de entrega.


Conclusión


La última milla no tiene por qué ser el eslabón más débil de su operación. Con las herramientas de monitoreo y optimización de Geotab, respaldadas por la asesoría local de Intelligis, su empresa puede convertir la logística urbana en una ventaja competitiva insuperable.


¿Sus tiempos de entrega están afectando sus ventas? En Intelligis, tenemos la tecnología y la experiencia para agilizar sus rutas urbanas y elevar el nivel de servicio de su flota.